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Reviews

3.8(137)
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Showing 75 of 137 reviews — proof-verified first.

Lukas W.· Switzerland
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Solide mit kleinen Schwächen

Bin seit ein paar Monaten bei Defacto. Die Grundlagen werden gut abgedeckt, ein paar Funktionen fehlen mir. Im Kern gut, aber ein Telefon-Support fehlt. Für den Moment in Ordnung.

Mit einem Screenshot aus der App verifiziert.

14 found this helpfulReport
Emma W.· France
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Service au top

Je suis très satisfait de Defacto. L’ouverture du compte est 100 % en ligne et prend quelques minutes. Le service client était compétent et aimable. Cinq étoiles.

Justificatif téléchargé.

16 found this helpfulReport
Andrea T.· Italy
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Lo consiglio

Ho lasciato la mia vecchia banca per Defacto. L’assistenza è stata competente e cortese. Da consigliare senza esitazioni.

Verificato con un estratto conto recente.

48 found this helpfulReport
Emma F.· France
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Plusieurs jours sans accès

J’étais un client satisfait de Defacto. J’ai dû envoyer les mêmes documents plusieurs fois. Mon compte a été bloqué pour une « vérification » du jour au lendemain. Déçu dans l’ensemble.

Vérifié avec une capture de l’application.

17 found this helpfulReport
Sarah T.· France
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Je recommande

J’ai quitté ma banque pour Defacto. Le support a répondu en quelques minutes sur le chat. Les virements arrivent instantanément. Cinq étoiles.

Justificatif téléchargé.

20 found this helpfulReport
Pauline Bernard· France
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Décevant

J’étais un client satisfait de Defacto. Ma carte a été bloquée à l’étranger sans prévenir. J’espère que ce sera corrigé vite.

Confirmé en tant que vrai client.

24 found this helpfulReport
Camille V.· France
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Rapide et fiable

Je parle de Defacto en connaissance de cause. L’ouverture du compte est 100 % en ligne et prend quelques minutes. Les frais sont transparents et annoncés à l’avance. Entièrement satisfait.

Vérifié avec une capture de l’application.

22 found this helpfulReport
Emma T.· France
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Rapide et fiable

Je gère toutes mes finances avec Defacto. Les notifications en temps réel sont vraiment pratiques. Le service client était compétent et aimable. Cinq étoiles.

Justificatif téléchargé.

14 found this helpfulReport
Théo Thomas· France
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Correct, quelques défauts

Je suis chez Defacto depuis quelques mois. La plupart des fonctions sont top, certaines limitées selon le pays. Certaines opérations déclenchent des vérifications supplémentaires. Trois étoiles sur cinq.

Justificatif téléchargé.

14 found this helpfulReport
Antoine Lefèvre· France
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Rapide et fiable

J’utilise Defacto au quotidien. Les frais sont transparents et annoncés à l’avance. Les notifications en temps réel sont vraiment pratiques. Je recommande vivement.

Confirmé en tant que vrai client.

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